RU EN

Поддержка — Cyprus Explore

Cyprus Explore — приложение от Moreman Games. Если вам нужна помощь, вы хотите сообщить об ошибке или отправить запрос, связанный с данными, напишите нам:

Email поддержки: support@moreman.games

Обычное время ответа: до 3–5 рабочих дней.

Чем мы можем помочь

  • проблемы с запуском, зависания или вылеты;
  • ошибки в данных пляжей или достопримечательностей;
  • проблемы с авторизацией (Email, Google, Apple);
  • ошибки карты, геолокации или верификации посещений;
  • вопросы по загрузке фото, отзывам или достижениям;
  • запросы, связанные с конфиденциальностью и удалением данных.

Что указать в письме

  • название приложения: Cyprus Explore;
  • модель устройства и версию ОС (iOS / Android);
  • краткое описание проблемы;
  • по возможности скриншот или шаги, после которых возникает ошибка.

Запрос на удаление данных

Если вы хотите удалить свой аккаунт и все связанные данные (фото, отзывы, история посещений), отправьте письмо на support@moreman.games с темой Data Deletion Request.

Рекомендуем указать: название приложения, платформу, устройство и email аккаунта. Это поможет нам быстрее обработать запрос.

Полезные ссылки

Support — Cyprus Explore

Cyprus Explore is an app by Moreman Games. If you need help, want to report a bug, or submit a data-related request, write to us:

Support email: support@moreman.games

Typical response time: 3–5 business days.

How we can help

  • launch issues, freezes, or crashes;
  • incorrect beach or landmark data;
  • authentication issues (Email, Google, Apple);
  • map, geolocation, or visit-verification errors;
  • questions about photo uploads, reviews, or achievements;
  • privacy and data deletion requests.

What to include in your message

  • app name: Cyprus Explore;
  • device model and OS version (iOS / Android);
  • a brief description of the issue;
  • a screenshot or reproduction steps if possible.

Data Deletion Request

To delete your account and all associated data (photos, reviews, visit history), send an email to support@moreman.games with the subject line Data Deletion Request.

Please include: the app name, platform, device, and the email linked to your account. This helps us process your request faster.

Useful links